醫療協調
通過醫院官方渠道聯繫與預約協調
書面確認事項: 醫院團隊、所需資料及確認日期
服務與費用
按需選擇就醫協調或父母全年健康管理，服務範圍與費用書面確認。
爲海外家庭的父母提供全年支持
父母健康，全年專人管理
兩次健康評估、醫生諮詢、到院陪診與每月隨訪。每位親人獨立建檔，按授權向家屬同步進展。
- 兩次健康評估
- 每月主動隨訪
- 一位或兩位親人
瞭解安親會員
年度方案另行確認，不適用單次就醫協調費標準。
從首次諮詢到覆診隨訪
在書面計劃中確認各階段的服務範圍、時段與費用，臨床安排由醫院確認。
院前
協調所需病歷、醫院溝通與費用估算；醫院確認接診後，再確認預約及出行安排。
院內
按書面計劃約定的就診與時段提供雙語陪護，提前確認入出院及其他支持安排。
院後
確認病歷交接、臨床聯絡人及預定覆診安排；康復、遠程隨訪及額外費用需另行確認。
接待範圍與收費方式
醫院治療費與 MedicCN 協調費分別列明。出行前確認書面服務範圍與估算。可協調北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都等城市的就診；醫院、團隊與預約按您的具體情況確認。
固定服務套餐
赴華就醫基礎出行服務
固定服務費包含
- 簽證費用固定服務費包含簽證費，具體簽證安排在書面方案中列明。
- 機場與酒店接送包含接送機及酒店接送，具體地點與日期在服務方案中確認。
- 24 小時移動 Wi-Fi包含在華行程期間的 24 小時移動 Wi-Fi 服務，設備安排在出行前確認。
諮詢與溝通
- 由真人回覆，不是機器人
- WhatsApp 或郵件聯繫，可進一步預約電話或影片
MedicCN 服務費
MedicCN 所有費用均以美元收取。固定服務費 USD 200–500，不按天計收；醫療協調與陪護費為醫療費用（折合美元）的 10–25%，依醫療項目類型及陪護等級確定。醫院醫療費用另行支付。付款前，書面報價將確認適用費率、計費基數及服務範圍。
醫療協調與陪護費包含什麼
通過醫院國際醫療部和特需門診的官方渠道協調醫療團隊，並提供專業雙語陪護。接診、預約及臨床決策由醫院確認。
讓中國之行更舒心
協助挑選就醫期間的住宿、餐飲與旅行體驗；消費另付，安排以診療計劃為先。
瞭解我的選項另行列明的費用與安排
安排服務不等於相關第三方費用已包含；出行前核對明細。
- 醫院治療、檢查、藥物及耗材費用
- 住宿與餐飲：協助取得機構協議報價，具體價格按供應方確認
- 國際機票及旅行保險
- 約定套餐範圍之外的服務，在書面報價中另行列明
確認陪護與後續銜接範圍
10–25%費率依醫療項目類型及陪護等級確定，具體範圍在書面報價中確認。
雙語陪護
約定就診期間的語言溝通支持
書面確認事項: 語言、人員職責、地點及服務時段
就診後銜接
協調個案約定的交接安排
書面確認事項: 病歷、臨床聯繫人、跟進方式及額外費用
雙語陪護不等於持證護理或24小時醫療監護。醫院帳單由醫療機構收取，MedicCN服務費與供應商費用分列；付款前確認收款方、費率、計費基數與付款日期。
疑問，逐一解答
我需要會說中文嗎？
我們可以協助就診期間的語言溝通和實際安排。出發前，請與你的協調員確認所需支持。
醫院水平如何？
你可以在醫院目錄中瞭解各院科室及公開資訊。是否適合就診以及具體安排，由醫院確認。
費用是多少？
MedicCN 所有費用均以美元收取。固定服務費 USD 200–500，不按天計收；醫療協調與陪護費為醫療費用（折合美元）的 10–25%，依醫療項目類型及陪護等級確定。醫院醫療費用另行支付。付款前，書面報價將確認適用費率、計費基數及服務範圍。
我從海外赴華就醫，可以得到哪些協助？
我們協助協調出行準備、當地交通、住宿和就診日程。
赴華就醫需要簽證嗎？
入境要求取決於國籍和停留時長。簽證費已包含在固定服務費中，您的書面方案會列明本次行程的簽證安排。預訂行程前，請先確認您所屬國籍的現行入境要求。
我的隱私如何保護？
請查看隱私政策，瞭解我們如何收集和使用資訊。協調員會說明諮詢所需的資料。
萬一有緊急情況？
如遇危及生命的緊急情況，請先撥打 120。其他協調需求，可以聯繫我們瞭解可提供的支持。
我可以先了解，再決定是否赴華嗎？
可以。初步評估免費：告訴我們您的情況，我們給您一個初步方向。這不是醫療意見；治療方案、醫院估算和預約都需要醫院確認。
如何核實醫院與預約？
查閱醫院官方資料，並通過醫院公佈的聯繫方式確認本次科室、團隊和預約。目錄資料不等於預約證明。
回國後的安排需要確認什麼？
出行前討論病歷、臨床聯繫人、複查及當地醫生銜接。持續協調範圍與費用需書面確認，不默認包含當地醫療服務。
如果行程變化怎麼辦？
MedicCN 服務費一經支付概不退還；如行程延後，已付服務費可在 12 個月內用於同一方案的新日期。如由我們代付在華費用，您需以美元預付；服務結束時或經您申請，我們退還未使用的餘額，例如醫院拒絕接診時。醫院、航空公司和酒店各有其退改規則，免費諮詢不構成治療預約。